Tôi nhận được một món quà mua từ Louis Vuitton. Tôi có đổi hoặc trả món quà đó được không? Nếu được, tôi cần làm như thế nào?

Quý khách có thể đổi sản phẩm của Louis Vuitton mà mình được tặng.

Vui lòng giữ hóa đơn gốc hoặc giấy biên nhận quà tặng, cũng như bao bì và tài liệu ban đầu để tiến hành đổi.

Nếu cần đổi quà, quý khách có thể chọn 1 trong 2 lựa chọn dưới đây:
- Liên hệ Trung tâm Tư vấn Khách hàng của Louis Vuitton. Các Chuyên viên tư vấn khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn sản phẩm mới phù hợp với quý khách.
- Đổi món quà mua online tại cửa hàng Louis Vuitton.
Để biết thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết hơn, vui lòng tham khảo Chính sách đổi hàng online của chúng tôi. 

Nếu món quà được mua tại cửa hàng Louis Vuitton, quý khách có thể đổi tại cửa hàng khi mang theo hóa đơn gốc và bao bì như đã đề cập ở trên.

Trong trường hợp đổi quà tặng được mua từ Louis Vuitton, vui lòng lưu ý rằng nhãn xác nhận đổi quà tặng sẽ xuất hiện trên tài khoản My LV của người mua hàng.