Dịch vụ chăm sóc phụ kiện của chúng tôi như thế nào?

Vải dệt

Từ chất liệu tốt nhất, kiểu dệt và kỹ thuật in phức tạp, vải dệt (textiles) của Louis Vuitton được chế tác theo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất. Những loại vải sang trọng và tinh tế này cần được xử lý và chú ý đặc biệt để đảm bảo các thuộc tính này bền vững theo thời gian.
Sợi vải dễ bị kéo do các vật sắc nhọn như móng tay, trang sức, khóa kéo... nên cần tránh tiếp xúc với các vật này. Khi không sử dụng, hãy bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát, tránh bụi bẩn và ẩm ướt. 
Nên giặt sạch bằng cách giặt khô. Các phương pháp khắc phục tại nhà hoặc giặt máy đều có thể làm vải hư hỏng nghiêm trọng.

Trang Sức Thời Trang

Trang sức thời trang của Louis Vuitton được làm bằng đồng thau với một lớp phủ tráng vàng hoặc bạc để vừa bền đẹp vừa bóng bẩy. Mặc dù có khả năng chịu lực, trang sức của bạn cần được xử lý và chăm sóc đặc biệt để bảo toàn giá trị và vẻ đẹp bền lâu. 
Để mỹ phẩm, dung dịch chứa cồn và nước hoa bám trên da có đủ thời gian để khô. Bạn không nên dùng nước hoa, dung dịch chứa cồn như nước rửa tay, keo xịt tóc hoặc kem dưỡng da trước khi đeo trang sức, vì tiếp xúc nhiều lần với các hóa chất này có thể làm cho vật liệu bị xỉn màu hoặc bị oxy hóa. Khi tắm, vệ sinh hoặc thực hiện các hoạt động thể chất có cường độ cao, hãy tháo trang sức ra. Không nên đeo trong những môi trường quá ẩm ướt hoặc có độ mặn như bãi biển, phòng tắm hơi hoặc hồ bơi vì có thể khiến đồng thau sớm bị xỉn màu. 
Để hạn chế sự xuất hiện của các vết xước trên bề mặt, tránh tiếp xúc với các bề mặt mài mòn. Tốt nhất là nên thường xuyên xoay vòng sử dụng vì dùng liên tục có thể khiến cho chất liệu sớm bị hỏng.  
Để bảo quản, chỉ cần đặt trang sức trong túi được tặng kèm khi mua (dust bag) để tránh bụi, hơi ẩm, nhiệt và độ ẩm.Sử dụng túi đựng kèm để làm sạch. Ngâm trong nước hoặc sử dụng bất kỳ hóa chất nào cũng có thể gây ra hư hỏng không thể phục hồi. 

Mắt kính

Mắt kính của Louis Vuitton do các nghệ nhân được đào tạo đặc biệt trong xưởng sản xuất chế tác nên với bí quyết độc quyền. Nhờ được tạo ra bằng những vật liệu tiên tiến và kiểu dáng mới mẻ, mắt kính Louis Vuitton có thể bảo quản một cách dễ dàng. 
Khi đeo mắt kính, tốt nhất quý khách không nên cài kính lên đầu, vì làm như vậy có thể khiến gọng kính bị méo, lỏng và bị tuột khi bạn đeo. Xin lưu ý rằng khi đeo mắt kính, gọng kính sẽ tự nhiên hình thành theo cấu trúc gương mặt của Quý khách.
Để bảo quản, hãy đặt kính ở nơi khô ráo, thoáng mát, bên trong túi được tặng kèm khi mua (dust bag) để bảo vệ kính. Để kính trong môi trường nóng (ô tô, lò sưởi...) trong thời gian dài có thể khiến gọng kính bị biến dạng và là cách làm không được khuyến khích.
Để vệ sinh mắt kính, hãy đặt kính dưới nước ấm và nhẹ nhàng lau khô, sau đó đánh bóng mắt kính bằng túi đựng tặng kèm. Có thể sử dụng nước xà phòng loãng có chất tẩy rửa nhẹ để loại bỏ cặn bám trên mắt kính và gọng kính.

TAI NGHE LOUIS VUITTON HORIZON

Với kỳ vọng mang đến cho khách hàng một sản phẩm có độ bền lâu dài, tai nghe Louis Vuitton Horizon được chế tác từ những chất liệu cao cấp, tuân thủ theo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất của thương hiệu. 

Để kéo dài tuổi thọ của tai nghe, mời Quý khách tham khảo những hướng dẫn sau đây. Khi hộp sạc tai nghe đã đầy pin, rút khỏi dây sạc hoặc ổ sạc không dây để tối ưu hóa thời lượng pin. Luôn đặt tai nghe trong hộp sạc khi không sử dụng. Trước khi trả ngược tai nghe vào hộp, quý khách nên kiểm tra để chắc rằng hộp đựng khô ráo. Chúng tôi khuyến khích khách hàng sạc tai nghe bằng dây cáp và bộ chuyển đổi được cung cấp kèm theo sản phẩm. Ngoài ra, quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn của sản phẩm để kiểm tra thông số kỹ thuật cần thiết nhằm sạc tai nghe trong điều kiện lý tưởng và an toàn. Làm sạch tai nghe bằng vải mềm, hơi ẩm và tránh sử dụng hóa chất mạnh, dung dịch tẩy rửa hoặc chất tẩy rửa mạnh. Tránh bảo quản sản phẩm trong thời tiết khắc nghiệt hoặc môi trường nhiều bụi để không làm hỏng các bộ phận. Để đảm bảo về yếu tố sức khỏe và an toàn, quý khách nên thay đổi hoặc vệ sinh núm tai nghe khi nhận thấy có nhiều bụi tích tụ. Những dịch vụ này có thể được yêu cầu tại các cửa hàng Louis Vuitton. Quý khách cũng nên đảm bảo rằng tai nghe và phụ kiện sạc (bao gồm cáp sạc USB-C, đầu nối và cổng sạc USB-C) không bị ẩm cũng như có dấu hiệu hư hỏng trước khi thực hiện thao tác sạc.

Nhằm giải đáp những câu hỏi liên quan đến hướng dẫn chăm sóc sản phẩm và bảo hành, Quý khách vui lòng tham khảo những tài liệu bên dưới:
Tai nghe Louis Vuitton Horizon - Thế hệ đầu tiên - Ra mắt từ năm 2019
Tai nghe Louis Vuitton Horizon - Thế hệ thứ hai - Ra mắt từ năm 2021
Tai nghe Louis Vuitton Horizon - Thế hệ thứ ba - Ra mắt từ năm 2023

Thắt lưng Louis Vuitton

Thắt lưng Louis Vuitton được làm từ da hoặc Canvas với mặt khóa có thiết kế như một món trang sức.
Tránh đeo thắt lưng quá chặt vì việc này có thể làm giãn chất liệu da. Nếu thắt lưng có hai mặt, khóa sẽ được thiết kế để tháo ra dễ dàng, giúp bạn có thể đeo thắt lưng với mặt còn lại hướng ra ngoài. Việc kéo giãn chất da có thể khiến khóa lỏng dần theo thời gian.

Thắt lưng da

Thắt lưng da Louis Vuitton được làm bằng da tự nhiên, da bê và da bò. Đối với tất cả các loại dây da, bạn không nên vệ sinh bằng dung môi hoặc hóa chất. Cần tránh dùng các hóa chất gia dụng có thể làm sẫm màu da như dầu chồn, xà phòng cho da thuộc, dung dịch bảo dưỡng da hoặc các dung dịch khác. Những hóa chất này có thể làm hỏng chất lượng và độ nguyên vẹn của da theo thời gian. Nếu chất da này tiếp xúc với nước, hãy lau ngay bằng vải thấm nước, màu nhạt và không có xơ vải. Bạn cũng nên tránh để các thành phần như dầu, đồ trang điểm, nước hoa, kem hoặc dung dịch sát khuẩn tiếp xúc với da vì chúng có thể làm mất vẻ đẹp tự nhiên của da và các đặc điểm về hiệu quả sử dụng. Nếu có vết bẩn trên bề mặt da, bạn nên lau sạch bằng vải ẩm mềm.

Thắt lưng canvas

Thắt lưng Canvas Louis Vuitton được làm từ Monogram Canvas và Damier Canvas hoặc Canvas in họa tiết. Mọi loại dây Canvas đều có thể vệ sinh dễ dàng bằng vải ẩm và nước thấm xà phòng dạng nhẹ. Bạn không nên dùng các hóa chất gia dụng như dầu chồn, nước hoa, dung dịch bảo dưỡng da, dung dịch vệ sinh hoặc hóa chất trên mọi sản phẩm Canvas. Việc sử dụng những hóa chất này có thể khiến Canvas bị hư hỏng sớm, cũng như làm tăng rủi ro bị dây màu từ các chất liệu nhuộm màu đậm. Canvas có màu nhạt như Damier Canvas là chất liệu dễ bị ảnh hưởng nhất. Để tránh làm trầy xước, hãy hạn chế để thắt lưng tiếp xúc với các bề mặt cứng hoặc gồ ghề (như tường, thảm, bê tông), đồng thời đảo mặt thắt lưng để đảm bảo độ bền cũng như khả năng đeo tối ưu.

Khóa thắt lưng

Mặc dù có khả năng chống va đập, khóa thắt lưng vẫn cần được bảo dưỡng và chăm sóc đặc biệt để đảm bảo độ bền và vẻ thẩm mỹ. Bạn không nên đeo trong môi trường ẩm ướt hoặc có muối (chẳng hạn như bãi biển, phòng xông hơi khô hoặc hồ bơi) vì việc này có thể khiến đồng thau bị xỉn màu. Để giảm thiểu các vết trầy xước trên bề mặt, hãy hạn chế tiếp xúc với những bề mặt nhám. Để bảo quản, bạn chỉ cần cho vào túi đi kèm khi mua để tránh bụi, ẩm, hơi nóng và độ ẩm. Bạn có thể đánh bóng nhẹ để làm sạch. Việc nhúng khóa vào nước hoặc sử dụng hóa chất có thể gây hư hỏng không thể phục hồi.